Politica de confidențialitate

Website-ul tied.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și ce drepturi aveți.

1. Cine suntem

Website-ul tied.ro este administrat de:

RESTAURANT TIED FAMILY SRL
Sediu social: Str. Lacului 1 CAM. 5 Cod 300472
CUI: 51203450
E-mail: contact@tied.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, suntem operator de date cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

a) Date furnizate direct de dumneavoastră

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Alte informații furnizate voluntar prin formulare (ex: rezervări, bilete, contact)
  
  

b) Date colectate automat

• Adresa IP

• Tipul dispozitivului și browserului

• Pagini vizitate și durata vizitei

• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul colectării datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea rezervărilor și/sau achiziției de bilete

• Comunicarea cu dumneavoastră (confirmări, informații despre evenimente)

• Îmbunătățirea experienței pe site

• Îndeplinirea obligațiilor legale

• Activități de marketing (doar cu consimțământul explicit)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract sau a unei cereri (rezervare, comandă)

• Consimțământul dumneavoastră

• Obligații legale

• Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Stocarea datelor

Datele sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale.

Datele pot fi partajate doar cu:

• Furnizori de servicii IT / hosting

• Platforme de procesare plăți (dacă este cazul)

• Autorități publice, atunci când legea o impune

Toți partenerii respectă cerințele GDPR.

7. Cookie-uri

Website-ul tied.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru analiză statistică.

Pentru mai multe informații, consultați Politica de cookie-uri (dacă există pagină separată).

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 contact@tied.ro

9. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele sunt transferate în afara Uniunii Europene (ex: servicii de e-mail sau analiză), ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei.

11. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

📧 contact@tied.ro